سروے کا عمل
تمام ایجنسیاں جو تصدیق شدہ اور/یا OPWDD خدمات کی فراہمی کے لیے مجاز ہیں، OPWDD کی طرف سے معیار اور ریگولیٹری تقاضوں کی تعمیل کے لیے جائزہ لیا جاتا ہے۔ خدمات، سروس سائٹس، اور ایجنسی کی اہلیت کے جائزے ڈویژن آف کوالٹی امپروومنٹ (DQI) کے عملے کے ذریعے تین سروے سرگرمیوں کے ذریعے کیے جاتے ہیں:
سائٹ کے جائزے افراد کے رہائشی، دن اور کلینیکل سروس کی ترتیبات پر کیے جاتے ہیں جو تصدیق شدہ ہیں۔ OPWDD کے ذریعے آپریشن۔ جائزے عام طور پر غیر اعلانیہ ہوتے ہیں۔
شخصی مرکز کے جائزے افراد کو فراہم کی جانے والی مختلف خدمات پر فوکس کرتے ہیں چاہے وہ سائٹ پر مبنی ہوں، کمیونٹی پر مبنی ہوں یا دیکھ بھال کے انتظام کی خدمات ہوں۔ جائزہ فرد کے مطلوبہ اور مطلوبہ نتائج کو پورا کرنے میں خدمات کی صف کی تاثیر کا جائزہ لیتا ہے۔
ایجنسی کے جائزے فراہم کنندہ کے تنظیمی طریقہ کار کا جائزہ لیتے ہیں تاکہ معیار کے طریقوں اور ریگولیٹری تقاضوں کی تعمیل میں معیاری خدمات کی فراہمی کو یقینی بنایا جا سکے۔
آپ کے سروے یا ایجنسی کے جائزے کی تیاری کا بہترین طریقہ اچھے آپریشنل طریقوں اور جاری خود تشخیص کے ذریعے ہے۔
ذیل میں آپ کو ریویو پروٹوکول مینوئل، چیک لسٹ اور ٹولز ملیں گے جو آپ کی فراہم کردہ خدمات کے خود تشخیص میں آپ کی مدد کریں گے۔ اس ویب سائٹ پر، آپ کو صحت اور حفاظت کے انتباہات کے ساتھ ساتھ خدمات کی فراہمی، آڈٹ پروٹوکول اور آنے والی تربیت کے بارے میں معلومات کے بہترین طریقہ کار بھی ملیں گے۔
ان تمام وسائل کا استعمال کریں تاکہ آپ ان لوگوں کے لیے معیاری نتائج حاصل کر سکیں جن کی آپ حمایت کرتے ہیں۔
خود تشخیص: کوالٹی امپروومنٹ ریویو ٹولز
ایجنسی کے معیار کی کارکردگی کے معیارات کا مقصد ترقیاتی معذوری والے لوگوں کو خدمات اور معاونت فراہم کرنے والی تمام ایجنسیوں پر لاگو کرنا اور ان کا حوالہ دینا ہے۔