واقعات یا بدسلوکی کی اطلاع دینے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں۔

واقعات، بدسلوکی اور سنگین قابل ذکر واقعات کی اطلاع دیتے وقت مخصوص اقدامات ہیں جن پر عمل کرنا ضروری ہے۔ 

• فوری طور پر OPWDD کے انسیڈنٹ مینجمنٹ یونٹ (IMU) کو 518-473-7032 پر مطلع کریں۔
• اگر گھنٹوں کے بعد، 888-479-6763 پر آف اوور نوٹیفکیشن لائن پر کال کریں۔
• اگر IMU عملے کو تکنیکی مدد درکار ہو تو فراہم کنندگان ان نمبروں پر بھی کال کر سکتے ہیں۔

• IMU کی اطلاع میں تمام متعلقہ معلومات شامل ہونی چاہئیں، بشمول واقعہ کی تفصیلی وضاحت اور تمام تحفظات۔ 
• ایک فون نمبر جہاں ضرورت پڑنے پر IMU کا عملہ کال کر سکتا ہے اسے بھی شامل کرنا چاہیے۔

• واقعہ کا پتہ چلنے کے فوراً بعد فون کے ذریعے IMU کو ابتدائی اطلاع دینے کے بعد، واقعہ کی معلومات کو OPWDD کی واقعہ کی رپورٹ اور مینجمنٹ ایپلی کیشن (IRMA)میں درج کرنا ضروری ہے۔
• معلومات کو IRMA میں وقوع پذیر ہونے یا دریافت ہونے کے 24 گھنٹوں کے اندر یا اگلے کاروباری دن کے اختتام تک، جو بھی بعد میں ہو، داخل کیا جانا چاہیے۔

OPWDD کے ذریعہ چلائے جانے والے یا تصدیق شدہ پروگراموں میں تمام قابل اطلاع واقعات کی اطلاع NYS جسٹس سینٹر فار دی پروٹیکشن آف لوگوں کے خصوصی ضرورتوں کے ساتھ 1-855-373-2122 پر بھی دی جانی چاہئے۔