جائزہ

اگرچہ زیادہ تر فراہم کنندگان غیر معمولی نگہداشت فراہم کرتے ہیں، بعض اوقات، کچھ لوگ OPWDD کے گورننس، مالیاتی اور حفاظتی تعمیل کے اعلیٰ معیار کو پورا کرنے میں جدوجہد کرتے ہیں۔

آپ کی سائٹ، سروس یا ایجنسی کے جائزے کے اختتام پر آپ کو ایک ایگزٹ کانفرنس دستاویز فراہم کی جائے گی۔ جہاں تک قابل ہو، DQI عملہ ایک ایگزٹ کانفرنس کرے گا جس میں جائزے کے نتائج کا خلاصہ ہوگا جیسا کہ ایگزٹ کانفرنس فارم میں اشارہ کیا گیا ہے۔ بعض اوقات ڈی کیو آئی کے عملے کی طرف سے کمیوں کی نشاندہی کی جاتی ہے اور فراہم کنندہ کی طرف سے تمام کمیوں کو دور کرنا ضروری ہے۔ اگر کوتاہیوں کی ضرورت ہو تو، ایک فراہم کنندہ کو کمی کا بیان (SOD) جاری کیا جا سکتا ہے۔ جب کوئی SOD جاری کیا جاتا ہے، تو فراہم کنندہ کو ایک پلان آف کریکٹیو ایکشن (POCA) جمع کرانا چاہیے جس میں واضح طور پر بتایا گیا ہے کہ ان کمیوں کو کیسے دور کیا جائے گا اور دوبارہ ہونے سے روکا جائے گا۔ OPWDD کو اس بات سے اتفاق کرنا چاہیے کہ فراہم کنندہ کی طرف سے پیش کردہ POCA قابل قبول ہے۔ اصلاحی کارروائی کے قابل قبول منصوبے کے ضروری عناصر فراہم کنندگان کو ان کے منصوبے کو تیار کرنے میں مدد کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا۔

جب پرووائیڈرز کے آپریشنز کے ساتھ تشویش کے اہم علاقوں کی نشاندہی کی جاتی ہے، تو انہیں OPWDD کی  ابتدائی الرٹ لسٹ میں رکھا جا سکتا ہے۔ اس فہرست میں ہونے پر، OPWDD غیر منفعتی تنظیم کو اصلاحی کارروائی کے لیے رہنمائی کرتا ہے جو ان لوگوں کے بہترین مفاد میں ہے جن کی ہم خدمت کرتے ہیں۔ 

اگر کوئی غیر منفعتی تنظیم ضروری تبدیلیاں نافذ کرنے سے قاصر ہے یا تیار نہیں ہے، تو ان کے خلاف منفی کارروائی کی جا سکتی ہے۔ اس میں جرمانے، دوسرے فراہم کنندہ کو منتقل کیے گئے گھروں کی نگرانی، یا پروگراموں کی تصدیق شامل ہے، لیکن ان تک محدود نہیں ہے۔

جب کمیوں کی نشاندہی کی جاتی ہے۔

اگر OPWDD خراب طریقوں کی نشاندہی کرتا ہے، تو فراہم کنندگان سے خدشات کو دور کرنے کی توقع کی جاتی ہے اور ان سے اصلاحی کارروائی کا منصوبہ پیش کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔  

اصلاحی عمل کے منصوبے کے ضروری عناصر

فراہم کنندہ کی کمی تنازعہ کا عمل