علاقہ: 2 – بروم
ڈی ایس پی: کیلی نیومین
عہدہ: ترقیاتی معاون I
سروس کے سال: 17
بروم DDSOO نے کیلی نیومین کو ڈائریکٹ سپورٹ پروفیشنل آف دی ایئر کے طور پر منتخب کیا کیونکہ وہ ایک ٹیم پلیئر ہے اور مثبت رویہ رکھتی ہے۔
"کیلی مثبتیت کو گونجتی ہے،" ماریہ شمر، ہیبیلیٹیشن اسپیشلسٹ II کہتی ہیں۔ "وہ ایک ٹیم پلیئر ہے، جب وہ ضرورت دیکھتی ہے تو سب کو اپنی مدد کی پیشکش کرتی ہے۔ وہ بغیر کسی ہچکچاہٹ کے اضافی فرائض انجام دیتی ہیں اور ہمیشہ سیکھنے کے لیے بے چین رہتی ہیں۔
"کیلی ہر چیز کو 'گلاس آدھا بھرا ہوا' سمجھتی ہے - وہ شکایت نہیں کرتی اور نہ ہی منفی بات کرتی ہے،" شمر مزید کہتے ہیں۔ "وہ دوسروں کی حوصلہ افزائی کر رہی ہے، خاص طور پر ان لوگوں کی جو اس کی دیکھ بھال میں ہیں۔ وہ ہمیشہ مسکراہٹ پہنتی ہے اور وہ خوش آمدید اور ہمدرد ہے۔
کیلی نے سائٹ پر چیلنج کرنے والے لوگوں کے ساتھ برتری حاصل کی ہے۔ شمر کا کہنا ہے کہ ایک شخص جارحانہ ہو سکتا ہے، لیکن کیلی پروگرام کے دوران اس کے مرکزی وکیل اور معاون بننے کی پیشکش کرتی ہے، جب دوسرا عملہ اس شخص کے لیے پریشان دکھائی دیتا ہے۔
"مشکل دنوں میں بھی، کیلی مسکراتی ہے اور اس سے پرسکون، معاون لہجے میں بات کرتی ہے۔ وہ اس شخص کو ایسی سرگرمیوں میں مصروف رکھتی ہے جن سے وہ لطف اندوز ہوتی ہے اور مشکل حالات کو کم کرنے کے لیے جذباتی مدد فراہم کرتی ہے۔ کیلی اس شخص کو کامیاب ہونے میں مدد کرنے کے لیے حوصلہ افزائی، رہنمائی، ماڈلنگ اور قریبی نگرانی فراہم کرتی ہے۔
شمر کا کہنا ہے کہ کیلی نے بھی ایسی سرگرمیاں اور گفتگو کر کے OPWDD کے مشن کی حمایت کی ہے جن میں لوگ دلچسپی ظاہر کرتے ہیں۔ وہ ان کے ساتھ شرکت کرتی ہے اور ان کی کوششوں کی تعریف کرتی ہے۔ وہ ہمدردی، وقار اور تشویش کا مسلسل نمونہ کرتی ہے۔
کیلی کے ساتھی اور مینجر اس کی طرف دیکھتے ہیں۔ اسے کھلی اور ایماندار کے طور پر بیان کیا گیا ہے، جب پوچھا جائے تو وہ ہمیشہ اضافی کام کرنے کے لیے تیار رہتی ہے۔ جب وہ ضرورت کو دیکھے گی تو وہ دوسرے کلاس رومز کی مدد کرنے کے لیے خود ذمہ داری لے گی اور جب وہ کسی ٹیم کے ساتھی کو مشکل میں دیکھے گی تو چیلنج کرنے والے لوگوں کی مدد کرے گی۔
شمر کا کہنا ہے کہ "کیلی بروم ڈے سروسز ٹیم کی ایک مضبوط رکن ہے۔ "وہ ان لوگوں کی ضروریات اور مفادات کو پہلے رکھتی ہے جن کی وہ حمایت کرتی ہے، اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ ماحول ہمیشہ محفوظ رہے، لوگوں کو اپنی نگہداشت میں شامل کرنے کے لیے سرگرمیاں اور بات چیت کا آغاز کرتی ہے، اور اپنی تفویض کردہ ملازمت کے فرائض سے بالاتر اور آگے بڑھ کر ٹیم کے ساتھیوں کو مدد کی پیشکش کرنے میں کبھی ہچکچاہٹ محسوس نہیں کرتی۔ .