علاقہ: 2 – وسطی نیویارک
ڈی ایس پی نامزدگی کا نام: این لیفیور
پوزیشن: براہ راست معاون معاون
سروس کے سال: 11
ڈی ایس پی ہونے کے بارے میں نامزد شخص کا پسندیدہ یا سب سے زیادہ فائدہ مند حصہ:
این لیفیور کہتی ہیں، "براہ راست سپورٹ پروفیشنل ہونے کا میرا پسندیدہ/سب سے زیادہ فائدہ مند حصہ مجھے ان لوگوں کو سکھانے اور ان کی ترقی اور آزادی میں تعاون کرنے کا موقع مل رہا ہے جن کی میں حمایت کرتا ہوں۔ یہ جان کر فائدہ مند ہے کہ میں نے ان کی زندگی میں فرق کیا ہے۔ افراد اور ان کے خاندانوں کے ساتھ رشتہ استوار کرنے کے قابل ہونا، 'کام' کو دوسرے گھر کی طرح محسوس کرنا۔
این کے بارے میں:
لیسی براؤن، ہیبیلیٹیشن اسپیشلسٹ II، کہتی ہیں کہ این ایک وقف عملہ ممبر ہے جو پہچان کی مستحق ہے۔
"پچھلے ایک سال کے دوران، این نے بہت سے اضافی کاموں کو سنبھالا ہے۔ وہ بہت مہربان، ہمدرد اور مخلص ہے۔ وہ ڈائریکٹ سپورٹ اسسٹنٹ کے طور پر اپنے کردار میں پیشہ ورانہ مہارت لاتی ہے اور جس گھر میں وہ کام کرتی ہے وہاں رہنے والے لوگ اس سے پیار کرتے ہیں،" براؤن کہتی ہیں۔
این، براؤن کا کہنا ہے کہ، چھٹیوں میں کئی بار رضاکارانہ طور پر شفٹوں کا احاطہ کرنے کے لیے کام کر چکی ہے، اس لیے گھر میں موجود لوگوں کو بھی اچھی چھٹی ہوتی ہے۔ اس کی موجودہ پوزیشن دیواروں کے عملے کے بغیر ایک دن کی رہائش کے طور پر ایک شخص کے ساتھ کام کر رہی ہے۔
براؤن کا کہنا ہے کہ "جس شخص کے ساتھ وہ کام کرتی ہے اس کے ساتھ اس نے جو رشتہ بنایا ہے وہ حیرت انگیز ہے۔ "این اس کے ساتھ ساتھ اپنی ماں کے ساتھ بھی ایک رشتہ استوار کرنے میں کامیاب رہی ہے۔ وہ ان سے بات چیت کرتی رہتی ہے اور خصوصی دورے طے کرتی ہے جس میں وہ بھی شامل ہوتی ہے۔ وہ اسے شدید احترام دکھاتی ہے اور اسی طرح، وہ اس کا احترام فوراً ظاہر کرتا ہے۔
ڈومینیکا کرٹین، CNY DDSOO میں ماہر نفسیات II، کہتی ہیں کہ این کا ان لوگوں سے بات کرنے کا طریقہ ہے جن کے ساتھ وہ کام کرتی ہے جو متاثر کن ہے۔
"وہ واقعی ہر شخص کی سطح پر اترتی ہے اور انتخاب دیتی ہے،" کرٹین کہتی ہیں۔ "ایک ایسے شخص کے ساتھ کام کرتے ہوئے جس نے عام طور پر باہر جانے سے انکار کر دیا تھا، این اس کی مدد کرنے میں کامیاب رہی ہے کہ وہ ایسی جگہوں پر جانے میں مدد کرے جس کے بارے میں دوسروں نے کبھی سوچا بھی نہ ہو گا - بشمول پارکس، جھیلوں اور ندیوں کے کنارے، مچھلی پکڑنا، مال میں وقت گزارنا، کھانے کے لیے باہر جانا۔ اور بہت کچھ. وہ اپنا وقت کام پر گزارتی ہے اور اپنے چھٹی کے اوقات میں حوصلہ افزائی کرنے کے لیے تفریحی چیزوں کے بارے میں سوچنے کی کوشش کرتی ہے۔ وہ ایک مثبت موجودگی فراہم کرتی ہے اور گھر کے تمام لوگوں کی مدد کرتی ہے۔
"این نہ صرف گھر کے لوگوں کی زندگیوں پر بڑا اثر ڈالتی ہے، بلکہ وہ گھر کے عملے کی ٹیم میں بھی ایک بہت بڑا اضافہ ہے،" ریبیکا رائس، DA II کہتی ہیں جس گھر میں این کام کرتی ہے۔ "وہ رضاکارانہ طور پر خالی جگہوں کو پُر کرنے میں کئی گھنٹے کام کرتی ہے۔ وہ اپنے ساتھی کارکنوں کی ضرورت کے مطابق وقت نکالنے میں مدد کرنے کے لیے شفٹوں کو تبدیل کرے گی۔ جب وہ کام کر رہی ہوتی ہے، این بغیر کسی شکایت کے زیادہ سے زیادہ ذمہ داریاں سنبھالتی ہے اور اس سے آگے بڑھ جاتی ہے۔ وہ اپنے گھر اور ہماری ایجنسی کے لیے ایک بہت بڑا فائدہ ہے۔‘‘
مائیکل فاکس، ٹیم ٹریٹمنٹ لیڈر، نے نتیجہ اخذ کیا، "این کے کام کرنے کے ساتھ، ٹیم جانتی ہے کہ گھر کے لوگوں کی اچھی طرح دیکھ بھال کی جاتی ہے اور ہمیں پیشہ ورانہ اور کامیابی کے ساتھ کسی بھی صورت حال سے نمٹنے کی اس کی صلاحیت پر یقین ہے۔ ڈائریکٹ سپورٹ اسسٹنٹ کے طور پر اپنے کردار کے لیے این کی لگن ایک ایسا نمونہ ہے جس کے لیے تمام ملازمین کو کوشش کرنی چاہیے۔