قابل رسائی واقعات گائیڈ

نیو یارک ریاست میں دانشورانہ اور ترقیاتی معذوری والے لوگوں کی مدد کرنے والی مرکزی ایجنسی کے طور پر، ہمیں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ہر ممکن کوشش کرنی چاہیے کہ تقریبات اور عوامی میٹنگز قابل رسائی ہوں۔ اپنی اگلی تقریب یا میٹنگ کی منصوبہ بندی کرتے وقت، ہم امید کرتے ہیں کہ آپ اس گائیڈ کو اس بات کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کریں گے کہ وہ ہر کسی کے لیے قابل رسائی ہیں۔

• بڑی تعطیلات اور تہواروں کے دوران اپنے پروگرام یا میٹنگ کو شیڈول کرنے سے گریز کریں۔ تمام ثقافتوں، فرقوں اور عقائد کو شامل کریں۔
• تاریخ کا انتخاب کرتے وقت، اعلان کرنے کے لیے مناسب وقت دیں اور کوئی بھی ایسی رہائش جس کی درخواست کی گئی ہو۔ (مثال کے طور پر، بعض اوقات اشاروں کی زبان کی تشریح کا بندوبست کرنے میں ایک ہفتہ سے 10 دن لگتے ہیں۔)
• ذاتی ملاقاتوں کی میزبانی کرتے وقت، باتھ رومز اور پارکنگ کے اختیارات سمیت پوری سہولت کا جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ معذور افراد اسے کم سے کم مدد کے ساتھ استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر ممکن ہو تو، رکاوٹوں کو ہٹا دیا جانا چاہئے.
• انتخاب کو حتمی شکل دینے سے پہلے مقام کا دورہ کریں، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ تقاضوں کو پورا کیا جائے گا ایونٹ سے چند دن پہلے۔

• مقام قابل رسائی نقل و حمل کے اختیارات کے قریب ہے (عوامی اور نجی)
• مرکزی داخلہ قابل رسائی اور اچھی طرح سے روشن ہے۔ اس میں وہیل چیئر کے قابل رسائی ریمپ شامل ہیں۔
• مرکزی داخلی دروازے سے ملحق ڈھکے ہوئے ڈراپ آف اور پک اپ پوائنٹس ہیں، جن میں کرب کٹس ہیں اور واضح طور پر نشان زد ہیں (بریل اور سپرش/اٹھا ہوا نشان)۔
• قابل رسائی پارکنگ کی کافی جگہیں ہیں، جو قابل رسائی داخلی دروازے کے قریب ترین راستے پر واقع رسائی کی علامت کے ساتھ نشان زد ہیں۔ کراس واک پر بصری اور سننے والے سگنل موجود ہیں۔
• دروازے کھولنے میں آسان ہیں (خودکار/پش بٹن ڈور اوپنرز، لیور ہینڈلز) اور ہلکے وزن (5 پاؤنڈ سے زیادہ نہیں)؛ گھومنے والے دروازے قابل رسائی نہیں ہیں۔ شیشے کے دروازوں میں متضاد دروازے کے فریم، اسٹیکرز، یا روشن نشانیاں ہیں۔
• اگر پنڈال میں ناقابل رسائی علاقے ہیں، تو دونوں طرف ہینڈریل سے لیس ریمپ ہونے چاہئیں اگر عروج 6 انچ سے زیادہ ہو، اور لیول لینڈنگ ہو۔
• زمینی سطح کے سپرش کے اشارے ہیں جو ان لوگوں کے لیے سیڑھیوں اور ریمپوں کا اشارہ دیتے ہیں جو نابینا ہیں یا بصارت سے محروم ہیں، نیز ایسے راستے جو غیر مسدود رہنے والے ہیں۔
• خدمت کرنے والے جانوروں کے لیے بیت الخلا کی جگہ ہے۔

رہائش کی ایک وسیع چیک لسٹ کے لیے جسے آپ اپنے ذاتی واقعات کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، NYS ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ کی ویب سائٹ دیکھیں۔

• وہیل چیئرز/سکوٹروں کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے مرکزی داخلی/باہر نکلنے کے دروازے کافی چوڑے ہیں (دروازہ 90 ڈگری کھلے کے ساتھ 32 انچ)۔
• اگر لفٹیں یا لفٹیں موجود ہیں، تو مناسب روشنی، بریل اور ٹیکٹائل اشارے، کلیئرنس، وہیل چیئرز کے لیے کافی چوڑی، کنٹرول تک رسائی اور ہنگامی مواصلت کے لیے آواز اور بصری ڈسپلے موجود ہے۔
• رجسٹریشن/دربان میزیں وہیل چیئر/اسکوٹر استعمال کرنے والوں کے لیے قابل رسائی اونچائی پر ہیں جو عام طور پر ان تک پہنچتے ہیں 28 انچ سے کم اور فرش سے 34 انچ سے زیادہ نہیں، کم از کم گھٹنے کی کلیئرنس 27 انچ کے ساتھ۔
• کافی چوڑا ہونا چاہیے (دو طرفہ ٹریفک کے لیے کم از کم 36 انچ یا 64 انچ)، رکاوٹوں سے پاک دالان اور کوریڈور ہر ایک کو آزادانہ طور پر گھومنے پھرنے کی اجازت دینے کے لیے، خاص کر کمروں اور بیت الخلاء کے لیے۔
• پورے کمرے میں قابل رسائی بیٹھنے کی جگہیں پیش کریں تاکہ معذور افراد کے پاس ایسے انتخاب ہوں جیسے دوسروں کے لیے دستیاب ہیں۔ ہر سیشن کے آغاز میں ایونٹ کے عملے یا رضاکاروں کو حاضری میں رکھیں تاکہ آخری لمحات کی تبدیلیوں میں مدد کی جا سکے جن کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ سنگل وہیل چیئر سیٹ کے لیے 36 انچ X 48 انچ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر 2 وہیل چیئر سیٹیں، ہر ایک 33 انچ۔
• جب کوئی شخص ذاتی معاون کے ساتھ ہو تو بیٹھنے کا منصوبہ بنائیں۔
• خدمت کرنے والے جانوروں کے لیے کافی جگہ ہے۔
• تمام شرکاء اسپیکر/پریزنٹیشن کی سمت کا سامنا کرتے ہیں (گول میزوں کا آدھا حصہ، مربع کا ایک رخ یا لمبا حصہ استعمال کریں)۔
• اس بات کو یقینی بنائیں کہ مطبوعہ تقریب کا مواد (پروگرام، ہینڈ آؤٹ وغیرہ) اور تعارفی ریمارکس شرکاء کو یاد دلاتے ہیں کہ وہ ان جگہوں کو بیگز، کرسیوں یا دیگر اشیاء سے پاک رکھیں جو رکاوٹوں کا باعث بن سکتے ہیں۔
• قابل رسائی بیت الخلاء ایک قابل رسائی راستے پر واقع ہیں اور واضح طور پر نشان زد ہیں (بریل اور ٹچٹائل اشارے)۔
• مواد اور کھانے پینے کی اشیاء کی میزیں اونچائی (28 سے 34 انچ) پر ہیں جو وہیل چیئرز/سکوٹر کے ذریعے اور قابل رسائی جگہ پر پہنچ سکتے ہیں۔
• اگر ایونٹ کھانا یا مشروبات پیش کرتا ہے، تو وہاں کئی سروس پوائنٹس ہیں تاکہ لوگ اپنے قریب کے اسٹیشن تک رسائی حاصل کر سکیں۔ ان لوگوں کی مدد کے لیے عملہ موجود ہے جو خود اشیاء تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔ کٹلری اور دسترخوان استعمال کرنا آسان ہے۔ تنکے دستیاب ہیں۔ واضح طور پر الرجین اور گلوٹین فری، ویگن، سبزی خور، یا دیگر اختیارات کی نشاندہی کریں
• مقررین کا پلیٹ فارم قابل رسائی ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے تو، تمام مقررین مرکزی منزل سے موجود ہوتے ہیں تاکہ معذوروں کے ساتھ اور بغیر پیش کرنے والے اسی علاقے سے بات کریں۔
• معذور افراد کی ضروریات ہنگامی منصوبوں میں شامل ہیں۔ اگر بیت الخلاء، ہنگامی طور پر باہر نکلنے وغیرہ کے بارے میں اعلانات ہیں تو وہ واضح طور پر مقامات کی وضاحت کرتے ہیں، جیسے کہ "اگر فائر الارم بجتا ہے، تو اس کمرے کے پچھلے کونوں میں واقع EXIT کے نشان والی سیڑھیوں کو لے جائیں۔ زمینی سطح پر باہر نکلنے کے لیے دو پروازیں نیچے جائیں۔ اگر آپ سیڑھیاں استعمال کرنے کے قابل نہیں ہیں تو، لفٹ کے سامنے واقع پناہ گاہ کے علاقے میں جائیں؛ پناہ کے علاقے تک پہنچنے کے لیے اس کمرے سے باہر نکلیں کمرے کے پچھلے دروازے سے، جہاں آپ داخل ہوئے تھے۔ بائیں مڑیں اور لفٹ لابی تک تقریباً 50 فٹ تک دالان کی پیروی کریں۔ پناہ کے علاقے کو اشارے سے نشان زد کیا گیا ہے اور مدد کے لیے کال رجسٹر کرنے کے لیے دو طرفہ مواصلاتی نظام سے لیس ہے۔ آپ کو مزید رہنمائی اور مدد فراہم کرنے کے لیے عملہ موجود رہے گا۔

رجسٹریشن ای میلز یا دعوت نامے بھیجتے وقت، ایک پیغام شامل کریں جس سے مدعو افراد کو معلوم ہو جائے کہ وہ رہائش کے بارے میں کس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ رہائش کے لیے ایک بھرنے کے قابل فارم بھی شامل کر سکتے ہیں جو فرد کو اپنی مخصوص ضروریات کو شامل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ موصول ہونے والی تمام درخواستوں پر عمل کریں۔ اگر ایسا لگتا ہے کہ آپ کسی مخصوص درخواست کو پورا کرنے سے قاصر ہوں گے، اس فرد کے ساتھ فالو اپ کریں جس نے درخواست کی ہے اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا کوئی متبادل انتظام کیا جا سکتا ہے۔

اگر پیش کنندہ ویڈیو استعمال کر رہا ہے، تو ویڈیو میں بند کیپشن ہونا ضروری ہے۔

• پیش کنندگان کو تمام مواد پیشگی جمع کرانے کے لیے کہا جانا چاہیے تاکہ وہ ان حاضرین کو بھیجا جا سکے جو اسکرین یا فلپ چارٹ نہیں دیکھ سکتے۔
• پیش کرنے والوں کو بھی اپنی دستاویزات کو قابل رسائی بنانے کی کوشش کرنی چاہیے۔

پریزنٹیشن اور دیگر مواد کو قابل رسائی کیسے بنایا جائے۔

قابل رسائی مواد بنانے کے لیے درج ذیل طریقے تجویز کیے گئے ہیں: 

• HTML، Microsoft Word اور PowerPoint، PDFs جیسے مواد کے لیے متعدد فارمیٹس پر غور کریں۔
• 16 نکاتی فونٹ کا سائز استعمال کریں، لیکن اگر عملی نہیں تو کم از کم 14 پوائنٹ
• انتہائی اسٹائلائزڈ ٹائپ فیسس استعمال کرنے سے گریز کریں۔
• واضح طور پر بیان کردہ حروف اور حروف کے درمیان واضح فاصلہ کے ساتھ پڑھنے میں آسان فونٹس کا استعمال کریں، جیسے کہ سانس سیرف فونٹس (مثال کے طور پر، Helvetica، Verdana، Arial)
• ایک دو سے زیادہ الفاظ کے لیے بڑے حروف کے بلاکس استعمال کرنے سے گریز کریں۔
• متن کی بڑی مقدار کو انڈر لائن یا ترچھا کرنے سے گریز کریں۔
• نمبروں کی ہجے کریں، کیونکہ بصارت سے محروم افراد کو 3، 5، 8، اور 0 کے درمیان فرق کرنے میں اکثر پریشانی ہوتی ہے۔
• پیراگراف ٹیکسٹ سے ہیڈنگز کو الگ کرنے کے لیے دستی طور پر فونٹ کے سائز اور بولڈ ٹیکسٹ کو تبدیل کرنے کے بجائے، ہیڈنگ اسٹائل استعمال کریں۔
• عنوانات تاریخ کے مطابق ہونے چاہئیں۔ آپ عنوانات کو نہیں چھوڑ سکتے۔ مثال کے طور پر، سرخی 1 استعمال ہونے والی پہلی سرخی ہونی چاہیے۔ اگر ذیلی سرخی ہے، تو آپ کو سرخی 2 اور اس کے آگے استعمال کرنا چاہیے۔
• تمام متن کو بائیں طرف سیدھ میں کریں، بجائے کہ مرکز یا دائیں طرف
• مرکزی یا جائز پیراگراف سے بچیں
• کالموں سے گریز کریں۔
• ٹیبل بناتے وقت، اس میں ہیڈر قطار ہونی چاہیے۔ ایکسل دستاویز میں کالموں اور قطاروں کو ضم کرنے سے گریز کریں۔
• چھ انچ سے زیادہ لمبی لکیروں سے پرہیز کریں (میگنیفائر استعمال کرنے والے افراد کے لیے)
• متن کو براہ راست اوپر نہ رکھیں یا کسی تصویر کے گرد متن لپیٹیں۔
• متن کے پیراگراف کی لائنوں کے درمیان کم از کم 1.5 فاصلہ استعمال کریں۔
• جہاں عملی ہو وہاں کالم کی ترتیب کا استعمال کریں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ جگہ داخل کریں یا ہر کالم کے اختتام اور آغاز کو نشان زد کرنے کے لیے عمودی لائن کا استعمال کریں۔
• متن اور پس منظر کے رنگوں کے درمیان اچھے تضاد کو یقینی بنائیں
• سیاہ متن استعمال کریں۔
• اسکین شدہ تصاویر کے بجائے آپٹیکل کریکٹر ریکگنیشن کے ساتھ پی ڈی ایف بنائیں۔
• تصاویر کا استعمال کرتے وقت، آپ کو متبادل متن شامل کرنا چاہیے۔ Alt متن کا مطلب متبادل متن ہے۔ Alt متن وہ تحریری کاپی ہے جو تصویر کی جگہ ظاہر ہوتی ہے۔ یہ تصویر کو بیان کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
• مائیکروسافٹ اور ایکروبیٹ ایکسیسبیلٹی چیکرز فراہم کرتے ہیں جنہیں آپ اپنی دستاویز کو قابل رسائی بنانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

• مواد متبادل فارمیٹس میں دستیاب ہیں۔ براہ کرم اس فارمیٹ کو چیک کریں جس کی آپ کو ضرورت ہے:
  • بریل
  • بڑا پرنٹ
  • آڈیو
  • ڈیجیٹل فائل
  • دوسری زبان

• ہمیشہ پوچھیں کہ کیا تحریری لفظ اور/یا بولے جانے والے لفظ کی تشریح کے لیے کوئی ترجمہ درکار ہے۔
• جب یہ پوچھیں کہ کوئی شخص کون سی زبان بولتا ہے، تو یہ بھی پوچھنا یقینی بنائیں کہ وہ کون سی زبان پڑھتا ہے – یہ حقیقت میں مختلف ہو سکتا ہے۔ 
• زبان کی ضروریات میں امریکن سائن لینگویج بھی شامل ہے – دوبارہ، پوچھنا نہ بھولیں۔ 

سادہ زبان - درج ذیل کو Plainlanguage.gov سے اخذ کیا گیا ہے۔

• اپنے سامعین کے لیے لکھیں: وہ زبان استعمال کریں جس سے آپ کے سامعین راضی ہوں – مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس پی ایچ ڈی کے سامعین ہوتے تو آپ آٹھویں جماعت کے پڑھنے کی سطح کے ساتھ نہیں لکھتے۔ طلباء - یا اس کے برعکس۔ 
• معلومات کو منظم کریں: چیزوں کو منطقی ترتیب میں ترتیب دیں – ایک سادہ، آسان پیروی کرنے والا خاکہ رکھیں۔ 
• اپنے الفاظ کا انتخاب احتیاط سے کریں: آپ کے استعمال کردہ الفاظ کا انتخاب اس بات کا تعین کرے گا کہ آیا آپ کو آپ کے سامعین سمجھ رہے ہیں یا نہیں۔ جارجن، تکنیکی اصطلاحات یا مخففات استعمال کرنے سے گریز کریں جو لوگ شاید نہ سمجھ سکیں۔ 
• مختصر ہو: لفظی، گھنے دستاویزات پڑھے اور سمجھے نہیں جاتے۔ اپنے آپ سے پوچھیں کہ کیا بات کو سمجھنے کے لیے ضروری ہے؟ اگر یہ نہیں ہے، تو اسے باہر لے لو. 
• اسے بات چیت میں رکھیں: فعل استعمال کریں کیونکہ وہ آپ کی تحریر کو پرجوش بناتے ہیں۔ فعل آپ کے سامعین کو بتاتے ہیں کہ کیا کرنا ہے۔ یقینی بنائیں کہ یہ واضح ہے کہ کون کیا کرتا ہے۔ فعال آواز کا استعمال کریں۔ تقاضوں کی نشاندہی کرنے کے لیے لفظ "لازمی" استعمال کریں۔ 
• وہیل چیئر پر کسی شخص کے ساتھ بات کرتے وقت، یا تو کرسی پر بیٹھیں تاکہ آپ ان کی سطح پر ہوں یا تھوڑی دوری پر کھڑے ہوں، اس لیے انہیں آپ کی طرف دیکھ کر گردن دبانے کی ضرورت نہیں ہے۔ کسی دوسرے شخص کا ہاتھ ہلانے یا میز سے کچھ اٹھانے کے لیے وہیل چیئر پر کسی کے پاس نہ پہنچیں۔

آن لائن ایونٹ کی میزبانی کرتے وقت، آپ کو سب سے پہلے اس پلیٹ فارم کو مدنظر رکھنا چاہیے جسے آپ ایونٹس کی میزبانی کے لیے استعمال کر رہے ہیں اور اس کی صلاحیتیں۔ براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ ایونٹ میں شرکت کے لیے ہر کسی کے پاس انٹرنیٹ یا کمپیوٹر تک آسان رسائی نہیں ہے۔ اس بارے میں معلومات فراہم کریں کہ لوگ انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر ایونٹ تک کیسے رسائی حاصل کر سکتے ہیں، نیز معلومات کو آف لائن شیئر کرنے کے لیے تیار ہوں۔ بہت سے پلیٹ فارمز فون کے ذریعے ڈائل ان کے اختیارات فراہم کرتے ہیں۔  

آن لائن ایونٹس کے لیے رجسٹریشن اسی طرح کی ہونی چاہیے جو آپ ذاتی واقعات کے لیے بھیجتے ہیں۔ انہیں وقت سے پہلے باہر بھیجا جانا چاہیے اور رہائش کے بارے میں پوچھنا چاہیے۔ اس طرح آپ اور دوسرے منتظمین تیاری کر سکتے ہیں۔

• یقینی بنائیں کہ آپ جو سروس ورچوئل ایونٹ کی میزبانی کے لیے استعمال کر رہے ہیں وہ اسکرین ریڈرز جیسی معاون ٹیکنالوجی کے ساتھ مطابقت رکھتی ہے۔
• اپنے بجٹ میں کیپشننگ، اشاروں کی زبان کی تشریح، ترجمے کی خدمات اور دیگر ممکنہ رہائش کے اخراجات کو شامل کریں۔
• وقت سے پہلے کوئی تحریری یا بصری مواد فراہم کریں تاکہ لوگوں کو اندازہ ہو سکے کہ کیا توقع کرنی ہے اور پیشگی منصوبہ بندی کرنے کی صلاحیت ہے۔ قابل رسائی فائل فارمیٹ کا استعمال یقینی بنائیں۔
• اس بات کو یقینی بنائیں کہ فونٹس پڑھنے میں آسان ہیں، اور متن بڑا ہے اور اس میں رنگ کا اچھا تضاد ہے۔
• سادہ زبان استعمال کریں۔
• اگر کوئی ویڈیو شیئر کر رہے ہیں تو، ویڈیو میں کیا ہو رہا ہے اس کی وضاحت کرنا اور کیپشن شامل کرنا نہ بھولیں۔
• کیپشن لکھنے کے لیے کسی پیشہ ور کی خدمات حاصل کرنے پر غور کریں یا اپنے ایونٹ کے لیے اشارے کی زبان کے ترجمان کی خدمات حاصل کریں۔

ذیل میں ویڈیو کانفرنسنگ کے اختیارات اور ان کی رسائی کی خصوصیات کے لنکس ہیں:

• زوم
• گوگل میٹ
• مائیکروسافٹ ٹیمیں
• ویبیکس
• سکائپ
• GoToMeeting

• https://accessibility.cornell.edu/event-planning/accessible-meeting-and-event-checklist/ 
• https://adata.org/guide/planning-guide-making-temporary-events-accessible-people-disabilities#Modifications%20to%20a%20Site%E2%80%94Removing%20Barriers 
• https://splashthat.com/blog/accessible-event-planning 
• http://www.buffalo.edu/access/help-and-support/planningaccessiblemeetingsandevents.html
• https://www.health.ny.gov/publications/0956/ 

*یوٹیوب پر کئی تربیتی ویڈیوز موجود ہیں جو آپ کو دکھاتے ہیں کہ قابل رسائی ورڈ دستاویزات اور پی ڈی ایف کیسے بنائیں۔